Як створити належний ЦНАП в ОТГ – досвід інституційного створення ЦНАП Програми «U-LEAD з Європою

Переглянути посібник У даній публікації зібрано дванадцять резюме до розділів посібника «Як створити належний ЦНАП в ОТГ – досвід інституційного створення ЦНАП Програми «U-LEAD з Європою» , які коротко розкривають головні теми та питання щодо інституційного створення Центру надання адміністративних послуг. Цей посібник підготовлено в рамках міжнародної Програми «U-LEAD з Європою», яка фінансується Європейським Союзом та його країнами-членами Данією, Естонією, Німеччиною, Польщею та

Читати далі

Вже другий тиждень як у Пирятині розпочав роботу центр надання адміністративних послуг

Організація нового ЦНАП була реалізована в рамках співпраці  Пирятинської міської ради та Німецького товариства міжнародного співробітництва (GIZ), яка проходила у рамка проекту „Реформа управління на Сході України“. На сьогодні у ЦНАПі виконкому міської ради можна отримати 109 адміністративних та муніципальних послуг. 

Довідник із облаштування центру надання адміністративних послуг

Переглянути довідник Підготовку приміщення необхідно починати якнайшвидше, одночасно з зародженням самої ідеї про створення ЦНАП. Як показує досвід, без вирішення цього питання всі інші потуги можуть бути марними. Також доцільно передбачити важливий пов’язаний захід – розробку дизайну робочого місця працівника ЦНАП (з орієнтацією на відвідувача).