Переглянути посібник Це видання розраховане на посадових осіб органів місцевого самоврядування, державних службовців, політиків, які причетні до впровадження Закону України “Про адміністративні послуги”. При цьому подаються не лише рекомендації щодо належного виконання формальних вимог Закону, але і поради та кращий досвід додаткових ініціатив в реалізації доктрини служіння влади суспільству.
Переглянути посібник Видання має за мету допомогти громадянам розібратися у новаціях, які впроваджуються у сфері адміністративних послуг. Кожен з громадян за потреби отримати адміністративну послугу задається питаннями: «Де її можна отримати? Що від мене вимагається, щоб її отримати? Скільки це буде коштувати? Скільки часу піде на отримання адміністративної послуги?».
Опитування проводилося Фондом «Демократичні ініціативи» імені Ілька Кучеріва спільно з соціологічною службою Центру Разумкова з 14 по 22 листопада 2015 року на замовлення Центру політико-правових реформ в рамках проектів ПРООН “Поширення кращих практик недержавного моніторингу надання адміністративних послуг” та “Демократизація, права людини та розвиток громадянського суспільства” за фінансової підтримки Європейського Союзу та Міністерства закордонних справ
18 квітня 2017 року у рамках виконання проекту технічної допомоги ЄС «Центр надання адміністративних послуг як іноваційний інструмент взаємодії влади та громади» відбулося офіційне відкриття оновленого міськрайонного ЦНАП м. Володмимра-Волинського.
Дата початку проекту: 01.01.2016 Дата завершення проекту: 01.07.2017
В рамках проекту технічної допомоги ЄВРОПЕЙСЬКОГО СОЮЗУ «Центр надання адміністративних послуг як інноваційний інструмент взаємодії влади та громади», який реалізовують у трьох областях Західної України, передбачено модернізацію 15-ти таких сервісних установ. Центр надання адміністративних послуг виконкому Голобської селищної ради — перший такий офіс, облаштований в ОТГ Волині.