ЦНАП Печерського району міста Києва запустив послугу з оформлення ЕЦП ✅
Така послуга надається лише в деяких ЦНАП, зокрема в Харкові та Северодонецьку. Тепер до цих міст долучився Київ. Раді сприяти розширенню послуг у ЦНАП #всебудеЦНАП

Печерська районна в місті Києві державна адміністрація

В Документ-сервіс Готово більше не надають послуги з оформлення закордонних паспортів та ID-карток.
Дізнайтеся, де оформляти біометричні документи в Києві, в колонці Volodya Semenikhin, керівника Офісу реформи адмінпослуг, для Новое Время. Бизнес.

Де оформляти паспорти, якщо не в Готово
Печерська районна в місті Києві державна адміністрація

У Печерському ЦНАП запрацював сервіс для нечуючих!
Така послуга раніше вже була реалізована у Львові і дедалі більше центрів стають інклюзивними.

#всебудеЦНАП

✅Новий сервіс для нечуючих запрацював у ЦНАПі Печерської райдержадміністрації

Відсьогодні в ЦНАПі Печерської райдержадміністрації впроваджено новий сервіс для нечуючих, що спрямований на забезпечення комфортних умов якісного обслуговування осіб з вадами слуху.

Про це сьогодні, 26 жовтня, повідомив голова Печерської райдержадміністрації Сергій Мартинчук під час підписання Меморандуму про співпрацю в рамках реалізації державної соціальної політики з ТОВ «ТЕХНОЛОГІЇ ДЛЯ ЛЮДЕЙ», зокрема, він зазначив:

«Проект впроваджено з метою зняття соціальних бар’єрів в суспільному житті та забезпечення нами, як представниками влади, рівних прав та можливостей особам з інвалідністю на рівні з іншими громадянами. Завдяки застосовуванню сучасних інформаційних систем ми збільшуємо доступність та гнучкість в обслуговуванні населення, комунікація між нечуючим та чуючим відбуватиметься онлайн за допомогою виклику перекладача жестової мови по відеозвя’зку, крім того, спілкування можливе і у вигляді звичайних текстових повідомлень».

Скористатися «Доступним прозорим офісом» можливо за допомогою Додатку ConnectPRO, програма працює у двох режимах за наступним принципом:

-конвертує мову в текст на екрані у нечуючого, а те, що пише нечуючий, озвучуються чуючому;

-для тих, хто спілкується мовою жестів, є змога скористатися жестовим перекладачем онлайн завдяки модулю відеозв’язку.

Обслуговування в управлінні (центрі) надання адміністративних послуг Печерської райдержадміністрації – це зручно і сучасно, адже візуальне представлення інформації з використанням мультимедійних технологій – це перш за все комфорт та доступність.

В Тернопільській області відкрили 26-ий #ЦНАП!

У Великих Гаях відкрився ЦНАП, який надаватиме 130 адміністративних послуг, зокрема у сфері реєстрації, земельних відносин, соціальні послуги, дозвільні документи, довідки.

Вітаємо Тернопільська обласна державна адміністрація з успішним розвитком надання адмінпослуг у вашому регіоні!
#всебудеЦНАП

Підсумки найбільшої події України у сфері надання адміністративних послуг

10-11 жовтня в Україні пройшла щорічна конференція «Стан та перспективи реформування системи надання адміністративних послуг. Децентралізація повноважень у сфері надання адміністративних послуг». Ділимось з вами ключовими результатами спільної роботи багатьох органів та організацій у сфері адмінпослуг за 2018 рік та напрямками роботи у 2019 році.

📍Результати роботи у сфері надання адмінпослуг 2018 року:
- Забезпечення добровільного об'єднання територіальних громад, що дозволило новоутвореним органам місцевого самоврядування дістати нові повноваження, зокрема у сфері реєстрації місця проживання, архітектурно-будівельного контролю, реєстрації бізнесу та нерухомості
- Розширення переліку найбільш популярних послуг Держгеокадастру, які можна отримати онлайн https://e.land.gov.ua. Зокрема, цього року запроваджено послугу надання картографічних матеріалів через електронний кабінет
- Створення онлайн платформи для здійснення декларативних процедур у будівництві «Прозора ДАБІ»: https://e-dabi.gov.ua
- Налагодження електронної взаємодії між державними реєстрами
- Оптимізація та автоматизація роботи бек-офісів ЦНАП
- Реінжиніринг та спрощення процедур надання послуг
- Переведення в онлайн пріоритетного переліку послуг

📍Основні напрямки роботи у 2019 році:
- Створення механізму передачі ЦНАП при РДА до ОМС
- Посилення ролі МЕРТ в координації діяльності ЦНАП на законодавчому рівні
- Посилення відповідальності посадових осіб суб’єктів надання адмінпослуг за порушення законодавства
- Посилення мотивації у роботі адміністраторів, зокрема, через збільшення їх заробітної плати
- Забезпечення регулярного навчання адміністраторів ЦНАП як із загальних питань, так і з конкретних сфер надання адмінпослуг
- Продовження реінженірингу та спрощення процедур надання послуг, зокрема, в частині визначення певних термінів ("зберігання справ (в т.ч. електронних)" тощо), спрощення процедур надання послуг тощо.

Дякуємо Міністерство економічного розвитку і торгівлі України, Мінрегіон, GIZ Ukraine за організацію події!

#всебудеЦНАП

Вітаємо всіх захисників України!

Дякуємо, що бороните Україну, її кордони та її народ. Дякуємо за вашу силу нескорених!

Вітаємо Вінницький ЦНАП з 10-річним ювілеєм!

Мережа Вінницьких ЦНАП є однією з найпотужніших і щоденно обслуговує понад 3,5 тисячі клієнтів, надаючи близько 600 адміністративних та інших видів послуг.
Вінницька міська рада

Photos from Офіс реформи адмінпослуг's post

Як уникнути незаконних вимог при отриманні адмінпослуги?

Збережіть 2 статті Закону "Про адміністративні послуги", знання яких допоможе вам захистити свої права. Скажемо "Ні!" незаконним вимогам про додаткові документи та довідки.

Друзі, підтримайте українські #ЦНАП. Давайте разом розбудовувати та популяризувати державний сервіс!

Додайте до своєї аватарки рамку #всебудеЦНАП!