Організація оплати послуг через POS-термінали в ЦНАП

POS-термінали в ЦНАП  – вирішення проблеми від Ощадбанку Якщо запитати відвідувача ЦНАП, чи зручно було б сплачувати за послуги безпосередньо в приміщенні центру, то відповідь є очевидною: ТАК. Оплата на місці – це зручність, економія часу всіх учасників процесу та оптимізація процедури надання послуг. 107 центрів розмістили в своїх приміщеннях або відділення банків, або кіоски

Читати далі

Указ Президента України “Про заходи, пов’язані із запровадженням Європейським Союзом безвізового режиму для громадян України”

Опубліковано Указ Президента України №146/2017 від 26 травня 2017 року “Про заходи, пов’язані із запровадженням Європейським Союзом безвізового режиму для громадян України”, який стосується питання надання паспортних документів через ЦНАП.  Зокрема, в Указі зазначено:

Обговорення єдиних вимог (стандарту) до якості обслуговування відвідувачів ЦНАП

Кожен центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) – обличчя місцевої влади. Важливою складовою ефективної роботи ЦНАП є формування його позитивної, унікальної репутації. Основною метою розробки Стандарту є суттєве підвищення рівня культури обслуговування та ефективності роботи ЦНАП, що дозволить забезпечити задоволеність їх відвідувачів.

За перший квартал 2017 року в Україні запрацювало 13 нових ЦНАПи (інфографіка)

За результатами щоквартального моніторингу щодо діяльності центрів надання адміністративних послуг у регіонах України, який проводиться Міністерством економічного розвитку та торгівлі в Україні, з початку року, за перші три місяці 2017, в Україні запрацювало 13 нових ЦНАПи та 5 територіальних підрозділів. Таким чином, станом на 1 квітня 2017 року, в Україні нараховується 656 ЦНАПи та 45 їх

Читати далі

Відкриття оновленого міськрайонного ЦНАП м. Володмимра-Волинського

18 квітня 2017 року у рамках виконання проекту технічної допомоги ЄС «Центр надання адміністративних послуг як іноваційний інструмент взаємодії влади та громади» відбулося офіційне відкриття оновленого міськрайонного ЦНАП м. Володмимра-Волинського.

Кабінет Міністрів України підтримав проект змін до Закону України «Про адміністративні послуги»

12 квітня Кабінет Міністрів України підтримав проект змін до Закону України „Про адміністративні послуги”. Зміни були ініційовані Міністерством економічного розвитку і торгівлі України для того, щоб удосконалити процес надання адміністративних послуг населенню та уточнити деякі аспекти створення та організації роботи Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП).

Опубліковано рекомендації комітетських слухань з питань стану реалізації законодавства про адміністративні послуги

22 лютого 2017 р. рішенням Комітету Верховної Ради України з питань  державного будівництва, регіональної політики та місцевого самоврядування були схвалені рекомендації слухань з питань стану реалізації законодавства про адміністративні послуги.

Ще 12 об’єднаних громад отримають фінансування на створення ЦНАПів від U-LEAD

14 березня 2017 року, відбулося урочисте підписання меморандумів про співпрацю між представниками 12 об’єднаних територіальних громад та компанією SKL International щодо створення в цих громадах центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП).

ВІДКРИТО ПЕРШИЙ ЦНАП ПРОЕКТУ ЄС

В рамках проекту технічної допомоги ЄВРОПЕЙСЬКОГО СОЮЗУ «Центр надання адміністративних послуг як інноваційний інструмент взаємодії влади та громади», який реалізовують у трьох областях Західної України, передбачено модернізацію 15-ти таких сервісних установ. Центр надання адміністративних послуг виконкому Голобської селищної ради — перший такий офіс, облаштований в ОТГ Волині.