ЦНАП ВАМ ДОПОМОЖЕ: ЧИ СТАЛА УСПІШНОЮ РЕФОРМА НАДАННЯ АДМІНПОСЛУГ ЗА ПРИНЦИПОМ «ЄДИНОГО ВІКНА»?

В Україні ще при попереднiй владi розпочато реформу, покликану спростити надання адміністративних послуг громадянам і зробити його більш ефективним. Уже створено мережу центрів надання адміністративних послуг. ЦНАПи стали однією з небагатьох популярних новацій, значно полегшивши життя людям, які вимушені «ходити по інстанціях». Однак чи зменшилась кількість окремих «інстанцій» та фізичне навантаження на ноги?

Як працює Житомирський ЦНАП і як адміністративні послуги отримують в ЄС

Спростити надання адміністративних послуг громадянам і зробити цей процес більш ефективним, – таким було головне завдання реформи, яку запровадили в Україні в 2012 році. По всій Україні створили мережу центрів надання адміністративних послуг, втім, чи полегшили вони життя українцям, ми вирішили дізнатися у відвідувачів Житомирського ЦНАПу.

ЩО ЗМІНИЛОСЬ У ЛУЦЬКОМУ ЦНАПІ ЗА ОСТАННІ РОКИ?

 У Луцьку працює Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП), мета якого покращити якість надання послуг та спростити процедуру їх отримання для населення. Людям також надають консультації. У приміщенні ЦНАПу є навіть окрема дитяча кімната з іграшками. Там батьки можуть залишити дітей гратись, поки вони вирішують свої дорослі справи у ЦНАПі.