У Харкові відкрито новий Регіональний центр послуг

1 вересня Президент України Петро Порошенко взяв участь у відкритті Харківського регіонального центру послуг. Він буде обслуговувати жителів Харкова і області, яким необхідні послуги адміністративного та пенсійного обслуговування, соціального захисту, реєстрації, земельного кадастру, державного архітектурно-будівельного контролю та багато інших. У відкритті взяли участь Харківський міський голова Геннадій Кернес, Надзвичайний і повноважний посол США в Україні Марі Йованович, депутати Верховної Ради України. Продовжити читання “У Харкові відкрито новий Регіональний центр послуг”

Рекомендації Мінрегіону зі створення сучасних центрів з надання адміністративних послуг в Україні

Переглянути посібник

Основною метою створення сучасних центрів надання адміністративних послуг – є подолання застарілих стереотипів діяльності державного сектору і формування нового інтелектуального продукту у сфері надання адміністративних послуг, який значно спростить процедуру отримання документів та забезпечить високий рівень сервісу обслуговування громадян, за рахунок чітко регламентованих державою скорочених строків та прагнення в своїй діяльності дотримуватися високих стандартів надання адміністративних послуг.

Також, метою діяльності реформи є створення сприятливого клімату та впровадження нових та необхідних законодавчих змін, втілення пілотних проектів разом з державними органами та відомствами, щодо спрощення процедур надання адміністративних послуг. Створити якісні послуги з меншими часовими витратами та єдиними базами відповідного регіону, та більш того, зробити перший шаг до титульної реформи у сфері надання адміністративних послуг. Завдання титульної реформи полягає в тому, щоб надати можливість будь-якій особі звернутися до «єдиного вікна» з одним запитанням реєстраційно-правового чи дозвільного змісту, та в результаті отримати комплексну, кваліфіковану адміністративну послугу.

Доступність адміністративних послуг. Розширення мережі центрів надання адміністративних послуг

Міністерство економічного розвитку і торгівлі України за підтримки Офісу реформи адміністративних послуг та проекту «Експертна підтримка врядування та економічного розвитку (EDGE)» представляє матеріали дослідження «Доступність адміністративних послуг. Розширення мережі центрів надання адміністративних послуг». Продовжити читання “Доступність адміністративних послуг. Розширення мережі центрів надання адміністративних послуг”