3 липня 2019 року під час Міжнародної конференції з питань українських реформ в Торонто керівник Офісу реформи адмінпослуг Володимир Семеніхін розповів про досягнення реформи адмінпослуг у LIVE студії UA TV, яка вела трансляцію на весь світ. Оскільки це інтерв’ю дивилася міжнародна спільнота, Володимир Семеніхін та Антоніна Антоша (далі – ведуча) спілкувалися англійською. Одразу під відео
9 липня 2019 року відбулася презентація нової електронної послуги з реєстрації ТОВ онлайн, організована Міністерством юстиції та Державним агентством з питань електронного урядування України. Сторінка заходу з подробицями та списком учасників знаходиться за посиланням: https://www.facebook.com/events/349741849051066/
Україна ще на крок наблизилась до можливості відкривати рахунки юридичних осіб онлайн завдяки ідентифікації користувачів через систему id.gov.ua. Для розширення можливостей даної системи Офіс реформи адміністративних послуг запропонував крім фізичних та юридичних осіб ідентифікувати представників юридичної особи завдяки підключенню до Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань. Система id.gov.ua працюватиме 24 години
Зразок 1. Заява про державну реєстрацію припинення підприємницької діяльності Зразок 2. Заява про застосування спрощеної системи оподаткування
Професія адміністратора ЦНАП належить до групи ризику, оскільки входить до переліку соціономічних професій (взаємодія типу «людина» – «людина»). Також до цієї групи належать педагоги, військові, лікарі. Необхідність постійно спілкуватися з людьми, бути максимально зосередженими, контролювати кожне слово та рух, а також вимушеність приймати на себе незадоволення відвідувачів, навіть не пов’язане з власною роботою, – все
На нараді 12 червня представники Херсонської обласної державної адміністрації, Міністерства економічного розвитку і торгівлі України та Офісу реформи адмінпослуг вирішували, як зробити адмінпослуги доступними для громадян України, які проживають на тимчасово окуповані території АР Крим. Під час наради було обговорено актуальні завдання та стан справ у сфері надання адміністративних послуг, отримання адміністративних послуг громадянами України, які проживають на тимчасово окупованій
Згідно з Єдиними вимогами (Стандартом) до якості обслуговування відвідувачів Центрів надання адміністративних послуг, адміністратор має дотримуватися наступних правил (інфографіка)
22.05.2019 року відбувся воркшоп для керівників ЦНАП Київської області «Кращі практики з обслуговування відвідувачів», організований Офісом реформи амінпослуг спільно з Київською ОДА та Печерською РДА у м. Києві. До Вашої уваги ТОП-3 поради від експертів, виконавши які можна суттєво підвищити рівень задоволеності відвідувачів та з яких можна розпочати успішну історію Вашого ЦНАП. Ресепшн – це
СКОРО БАТЬКИ НОВОНАРОДЖЕНОЇ ДИТИНИ ЗМОЖУТЬ ОТРИМАТИ 10 ПОСЛУГ, ПОВ’ЯЗАНИХ З ЇЇ ПОЯВОЮ, ЗА 1 ЗВЕРНЕННЯ ПРЯМО У ПОЛОГОВОМУ БУДИНКУ!
НА ГРОМАДСЬКОМУ ТВ З’ЯВИВСЯ СЮЖЕТ ПРО ЦНАП У ПЕЧЕРСЬКОМУ РАЙОНІ МІСТА КИЄВА.